公开反馈 促夹江群众“事心双解”
近日,夹江县纪委监委在木城镇兰坝社区村委会召开群众信访举报问题公开反馈会,针对此前社区部分群众反映问题,现场通报调查情况及处理结果,还原事件真相,解除群众心结。兰坝社区一社群众40余人参加反馈会。
会上,县纪委监委核查组将信访举报的问题核查情况逐一进行通报,将调查过程和调查结果进行全面展示和详细解答,让群众了解信访举报问题的历史全貌并在反馈后接受与会群众质询,通过现场解答、与群众共话等,获得群众认同。
“大家都觉得公开反馈会这样的形式非常好,有什么问题直接摆在面上说,没有遮遮掩掩,我们普通老百姓也有充分表达自己意见的机会,对县纪委的调查处理结果非常满意。”反馈会后,兰坝社区一社群众帅大姐激动地说。
近年来,夹江县纪委监委始终把坚决维护群众切身利益作为出发点和落脚点,对实名信访举报办理坚持对实名信访举报办理优先受理、优先排查、优先办理、优先反馈的原则,对办结的实名举报件进行答复反馈。
据悉,今年以来,夹江县各级纪检监察组织会同有关责任单位举行公开联合回复70场次,向群众一对一回复问题1323个,联合回复296个,及时回应群众关切,获得群众积极肯定。
“下一步,针对涉及群众切身利益的问题,我们将继续采取召开联合公开反馈会形式向群众反馈有关问题的调查处理情况,通过相关业务部门、镇村干部与群众的面对面交流、心贴心沟通,在‘你问我答’中了解群众最真实的诉求并对症下药,妥善解决群众合理诉求,最大程度避免重复访、缠访问题,将矛盾化解在基层一线,扎实做好信访举报问题的调查后半篇文章。”县纪委监委相关负责人表示。
来源:夹江县融媒体中心
记者:程堰
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