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【同心抗疫】夹江县医保局推出“八办”便民服务

作者: 来源: 夹江县医疗保障局 发布时间: 2022年05月20日 点击数: 40744

为做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控期间我县医疗保障经办服务工作,切实维护参保群众权益,保障群众生命安全和身体健康,夹江县医疗保障局倡议和引导群众尽可能采取非接触式经办途径办理医保业务,特推出“八办”便民服务,实现参保缴费、待遇审核等业务不进大厅,减少人员流动和聚集带来的交叉感染风险。

一、日常业务“网上办”

1.居民医疗保险缴费:

新生儿、刑满释放人员、退役军人、企业离职职工在规定时间内向医保经办部门申请居民医疗保险新参保登记后,可登录“四川税务”微信公众号[社保缴费]功能及其链接的银行代缴渠道、四川省电子税务局、“四川税务”手机app办理社会保险费申报缴费。

咨询电话:0833-5662233。

2.异地就医备案:

通过“夹江县医疗保障事务中心”微信,办理长期异地安置备案、省外异地就医临时备案等日常经办业务,减少经办大厅现场办理业务。

【注:从2022年1月20日起取消四川省内临时异地就医备案。】

微信号:19181342131,微信名:夹江县医疗保障事务中心;

咨询电话:0833-5663067,0833-5652429。

3.居民医保参保关系暂停:

参保人通过添加“夹江县医疗保障事务中心”微信,拍照发送身份证照片(正反两面),并备注参保人电话号码及办理事项。

微信号:19181342131,微信名:夹江县医疗保障事务中心;

咨询电话:0833-5662233。

二、申办材料“邮寄办”

对手工报销医疗费需要的纸质材料,申请人可通过邮寄方式提交申请材料。确需原始证明材料的,待疫情结束后到经办大厅补交材料。

咨询电话:0833-5663067,0833-5652429;

邮寄地址:四川省夹江县兴隆街38号,夹江县医疗保障事务中心收。

三、费用结算“系统办”

对医疗机构每月发生的医疗费用,可根据医保结算系统数据先行结算拨付,待疫情结束后补报材料,统一清算。

咨询电话:0833-5652430。

四、咨询交流“电话办”

对疫情防控期群众业务需求、办理流程进行在线解答和业务受理,确保群众业务咨询有入口、问题有答案。

咨询电话:0833-5663067,0833-5652429,0833-5662233。

五、医保报销“延期办”

医疗费用手工报销等业务可延长申请时限,本年度内均可办理。

咨询电话:0833-5663067,0833-5652429。

六、就诊购药“便民办”

对高血压、糖尿病等病情稳定,并需要长期服用固定药物的慢性病患者,各地可根据实际情况将门诊特殊疾病患者(包括异地门诊特殊疾病患者)支持“长处方”报销政策,减少病人到医疗机构就诊配药次数,处方用药量放宽至3个月,保障参保患者长期用药需求,减少参保人员前往医院次数,降低感染风险。允许参保人员就近调整定点医疗机构就医购药,减少就医等待时间。

咨询电话:0833-5663067,0833-5652429。

七、批量业务“预约办”

通过电话预约等方式,对于批量业务和紧急业务提供预约服务,参保单位和个人可在指定时间到指定窗口办理。按需配备预约业务必要的工作人员,切实解决办理业务时间长、聚集排队等问题。

咨询电话:0833-5663067,0833-5652429,0833-5662233。

八、线下环节“帮代办”

对未实现全程网上办理的事项,利用帮代办方式协助办理。参保单位和个人可通过多种方式提交申请材料,由帮办代办人员代为运转后续环节,最大限度得减少人员接触,防止疫情传播,保障自身健康。

主办单位:夹江县融媒体中心 承办单位:夹江县网络舆情中心 制作单位:夹江新闻网站制作中心

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